Тебе надо указать VPN-сервер, если ты подключаешься с хайганом. Как вариант - позвонить в 012 и попросить постоянное подключение, объяснив, что у тебя раутер, а хайган - не поддерживает. На всякий случай адреса VPN-серверов 012:
PPTP: cablepns.012.net.il (212.199.26.28)
L2TP: cablelns.012.net.il (212.199.26.27)